应届毕业生
学历不限
2025-04-01 18:06:34
455人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责
1、负责接听移动用户来电咨询，查询办理移动业务、受理客服投诉问题
2、熟悉掌握移动业务知识
3、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务过程中，积极主动推介公司新业务促使使用手机，避免客户信息泄露客户达成意愿4、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务
5、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进
包住宿，有食堂（午餐8元/人），五险一金
1、负责接听移动用户来电咨询，查询办理移动业务、受理客服投诉问题
2、熟悉掌握移动业务知识
3、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务过程中，积极主动推介公司新业务促使使用手机，避免客户信息泄露客户达成意愿4、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务
5、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进
包住宿，有食堂（午餐8元/人），五险一金
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：太原小店区太原市-小店区-并州路1号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
张经理HR
陕西众力企业发展集团有限责任公司
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私营·民营企业
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未央路80号盛隆广场
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