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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.负责对维修客户回访工作，并在系统中记录回访结果。具体包括首保/日常保养提醒、预约、老客户回访、服务营销活动邀请等。
2、接听服务来电，记录来电客户信息并受理客户预约。
3、负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向）
4、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈。
5、编制回访报告，定期对回访工作进行总结，对回访问卷、应答话术等提出修改建议。
6、负责经销商的服务满意度调查的实施及总结。
7、负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀请等工作.
职位福利：五险一金、绩效奖金、采暖补贴、带薪年假、定期体检、节日福利、免费停车
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京朝阳区广汽本田轩泰店
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
天津市浩物机电汽车贸易有限公司
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贸易·进出口
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500-999人
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