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岗位职责：
1.名单获取：负责各渠道（在线咨询、来电、后台）等名单量的获取，通过电话和微信的方式沟通确认学员意向度，做课程铺垫。
2.名单对接：将获取的有效名单量，对接校区回访。确保校区快速领单，在15分钟内回访并高效邀约，保持多频次回访；保证每个名单的***化利用。
3.回访督导：质检校区回访记录，实时检查CRM系统中校区填写回访情况，做到每个名单日结日清，快速高效回访；并将过程中发现的相关问题，及时对接上级领导，予以解决。
4.名单转化：多频次对接未成交名单，利用各种可提升成交的优化细节，定期将AAA类数据发给校区老师做跟访，保障每个名单都被高效转化；并自主添加学员微信，做长期跟踪服务，从而提升学员满意度，保证校区能***时间知晓学员咨询状态，最终提升转化。
5.名单分析：对接区域教练和校区网络成交率数据，并分析数据中的标杆校区及个例校区的问题，督导提升业绩。
6.复盘优化：对每周工作做总结复盘；用自评分复盘自己好的地方及需要改进的点；保？证工作结果可视化。形成PDCA计划。
任职资格：
1、大专及以上学历，年龄在24-35岁,1年以上售前客服工作经验，热爱教育行业，综合能力强者优秀录取；
2、能够熟练使用excel、word等办公软件，会简单的数据分析，有一定的洞察力；
3、有较好的团队协作能力，能够适应企业的快速发展，积极阳光，性格开朗，乐于交流，具备优秀的沟通能力；
4、具备一定的抗压能力，有意愿挑战高薪，有较好的团队协作能力及学习能力。
福利待遇：
1、五险一金 带薪年假 节假日福利 团队激励 工龄工资 年终奖；
2、畅通的晋升通道：专员-主管-高级主管-经理-总监；
3、定期和不定期参加培训学习；
4、丰富的团建活动。