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职位描述
1、主要针对网站缴费客户的售后进行维护，包括客户在网站使用上的功能介绍，客户问题反馈的收集整理等。
2、帮助客户做好网站信息的订制，包括短信通知，邮件提醒等。
3、负责区域到期客户的续费工作。
4、CRM系统中客户数据的核实与整理。
任职要求
1、工作态度热情、主动、耐心、认真负责、细致，有上进心，具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧;
2、全日制本科以上学历，熟悉Office软件，有一定的计算机和网络操作基础；
3、有较强的责任心，具亲和力，执行力强；
4、有良好的沟通能力，热爱团队活动，如足球，羽毛球，篮球、游泳等；
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京海淀区清河街道金泰富地大厦1509
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
张雅琪HR
北京国信创新科技股份有限公司
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互联网·电子商务
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200-499人
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国内上市公司
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金泰富地大厦1509
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