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北京共易科技有限公司：北京共易科技有限公司为北京天智恒业科技发展有限公司子公司，致力于首都人力资源综合服务事业，为客户提供卓越的人力资源服务，实现企业人力资源扁平化管理，提升企业管理效能，推动首都多个行业内部良性互动，搭建行业人力资源信息共享平台。公司的人力资源服务业务历经总公司20余年的发展，已经构建成了丰富完整的服务产品体系，拥有一支集人力资源管理服务、交通行业监控调度/信息分析/应急预警技术服务、呼叫中心服务、劳动政策法规咨询服务、行政后勤保障服务等多元化服务的优质团队。具体信息公告如下：招
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岗位
热线客服（10人）
岗位职责：1、对北京市高速公路网信息进行收集、整理，提供相关数据和资料支持，并负责发布和传达管理部门的决策、指令；2、负责集团服务热线的客户服务工作，通过电话、微信、APP等多种形式，按制度规范要求为客户提供高速公路道路出行信息、收费业务咨询、ETC客户服务、投诉受理等信息服务，受理客户的建议和投诉；3、按照上级管理部门有关工作部署要求，做好客户诉求的记录转办、数据统计、分析报告等工作；4、领导交办的其他工作。任职要求：1、大专及以上学历，年龄18-35岁，五官端正；2、普通话流利、口齿清晰，具有亲和力；3、善于与人沟通，有一定的应变能力；4、具有较强的学习能力和抗压能力；5、具备良好的服务态度和服务意识；6、熟练使用常用办公软件；7、身体情况良好，能够适应倒班及夜班；8、中共党员、有客服经验及相关工作经验者优先。薪资福利：4000-7000元/月，五险一金、带薪年假、体检、过节费、年终奖、年假、定期薪资涨幅、提供工作餐、距离较远可免费提供住宿。工作地点：北京市通州区永乐店、北京市丰台区六里桥报名
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式报名联系人：
张老师，13269031216
简历投递邮箱：
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