职位描述
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岗位职责:
1.负责及时接听客户热线,为客户讲解、推广产品;
2.负责数字化线索清洗工作,主动联系顾客,判定在线销售线索的有效性;
3.对于有效客户,回答客户疑问,邀约到店并记录客户信息。对于暂时未接受到店客户,负责按计划跟踪;
4.负责收集回访中客户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等)。
任职要求:
1、口齿清晰、普通话标准,有亲和力,声音甜美;
2、有良好的沟通能力及客户服务意识,学习能力强;
3、掌握一定的汽车基础知识,熟练运用电脑办公软件;
4、有汽车行业及电话营销经验者优先。
工作地点
地址:重庆巴南区巴南区重庆长久世奥汽车销售服务有限公司(巴南店)66号


职位发布者
王小方/..HR
北京奥嘉世茂汽车销售服务有限公司

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汽车·摩托车
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200-499人
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公司性质未知
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北京市朝阳区金盏乡东苇路奥迪金港汽车公园c区19号