组织构架
上级汇报对象:项目管理部部门经理
下属团队及规模:会议服务员(9-18人)
核心职责
需突出岗位特性
1、模式打造与管理
制定并落地“国宾式”会议服务标准体系,推动服务模式创新,提升品牌竞争力。
统筹管理自持商办项目、央企总部办公楼及IFM项目的会议服务。
2、团队管理
前期招聘、培养18人会服礼宾团队的日常管理、培训及绩效考核。
负责会服人员气质和技能的提升。
3、资源协调
联动跨部门资源,优化服务流程,提升客户满意度。
4、管理模型及数据分析
通过会议服务数据(甲方反馈、成本效益)分析,提出改进方案。
研究定制会议模型。
硬性要求
需从年龄、性别、教育背景、经验要求(履历)、技能证书等方面逐项进行说明
1、基础信息
年龄:28-38岁(能力优异者可放宽);GIRL。
2、教育背景
本科及以上学历,酒店、商务管理,公共关系、空乘等相关专业优先。
3、经验要求
3年以上高端会议服务或大型活动管理经验,有央企、国际会议或赛事服务背景者优先。
熟悉IFM(综合设施管理)项目运作模式者优先。
4、技能证书
持有CPCE(专业会议经理认证)等证书者优先。



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专业服务
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51-99人
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国内上市公司
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河北省石家庄市桥西区平安大街7号商会大厦9层