应届毕业生
学历不限
2025-03-10 14:21:19
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、负责在线处理用户的问题，为用户提供售前咨询、售中订单查询、售后相关信息的咨询，并对订单进行跟进和处理，归纳总结客户的问题，在系统中准确记录；
2、清晰记录工作中接收的信息并反馈，且能向公司提出改善意见，提升用户满意度；
3、完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1-普通话标准，打字速度40字/分钟以上，具有较好的语言表达及沟通协调能力； 2-具备良好的客户服务意识和团队意识，能承受一定的工作压力； 3-沟通应变能力佳，学习能力强，有服务工作经验有先； 4-熟悉电脑操作，会运用Word/Excel等办公软件。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：咸阳秦都区中宏大厦c8栋8楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘刘HR
北京乾达管理顾问有限公司
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