职位描述
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岗位职责:
1、需求分析:负责与潜在客户沟通,了解客户业务需求、痛点和技术要求,提供符合客户需求的数字基础设施解决方案;
2、解决方案设计:根据客户需求整合公司相关资源为客户提供技术解决方案,包括但不限于:数据中心、物联平台等,包括项目实施中的计划和成本预算;
3、技术演示与讲解:使用专业工具进行方案演示,向客户清晰展示产品或服务的功能和优势,参与技术研讨会、产品发布会等活动,实时学习公司最新解决方案的技术细节,以保障向各客户讲解最新方案;
4、招投标支持:协助部门团队准备招投标文件,包括技术方案、报价和合同条款;
5、技术培训:定期学习市场最新数字基础设施产品及功能,为部门团队提供产品和技术培训,提升团队的专业能力;
6、项目全生命周期:负责与客户从交流、需求报告、调研、可研报告、规划书、招投标、项目启动、概设、项目实施、交付等整体流程材料编写及计划安排的全生命周期管理;
7、运营产品开发:通过各种渠道开发新产品,负责策划运营类项目落地的目标和策略,确保运营类项目稳定落地与效果呈现;
8、商务谈判:负责与客户及下游服务商进行商务谈判,达成合理成本优质利润;
9、订单管理:跟踪所负责项目的订单执行情况,协调内部及外部资源,确保按时交付以保障客户满意度;
10、项目进展及业绩报告:负责向领导不定期汇报各项目进展节点,定期汇报业绩汇总,为领导及时分析市场动态提供有效依据;
11、客户服务:提供优质的客户服务,解决客户在产品使用过程中的问题,收集客户反馈,为产品改进和服务优化提供建议。
任职要求:
1、计算机、通信、市场营销等相关专业本科学历(具有数字化基础设施市场经验或项目经理经验者可适当放宽);
2、具备5年以上的项目管理经验或销售经验,任职过大客户经理及项目管理人员,熟悉商务策略、项目建设节点,其中从跟进项目需求至交付全流程不少于10个以上项目,主责不少于5个的项目管理工作经验者优先;
3、能够编写需求调研报告、技术方案、可行性研究方案等;
4、具备良好的沟通能力,能够有效与客户沟通,理解并表达技术方案;
5、熟练掌握办公软件等工具,具备一定的公文写作能力;
6、具有从事项目管理全过程(需求报告、可研、概算、设计院对接、预算申报、招投标、项目实施、验收、决算、回款)的项目管理协调能力;
7、有较强的执行能力及客户服务观念,有较强的工作主动性和团队合作性、吃苦耐劳、品行端正、工作踏实、思维活跃。
1、需求分析:负责与潜在客户沟通,了解客户业务需求、痛点和技术要求,提供符合客户需求的数字基础设施解决方案;
2、解决方案设计:根据客户需求整合公司相关资源为客户提供技术解决方案,包括但不限于:数据中心、物联平台等,包括项目实施中的计划和成本预算;
3、技术演示与讲解:使用专业工具进行方案演示,向客户清晰展示产品或服务的功能和优势,参与技术研讨会、产品发布会等活动,实时学习公司最新解决方案的技术细节,以保障向各客户讲解最新方案;
4、招投标支持:协助部门团队准备招投标文件,包括技术方案、报价和合同条款;
5、技术培训:定期学习市场最新数字基础设施产品及功能,为部门团队提供产品和技术培训,提升团队的专业能力;
6、项目全生命周期:负责与客户从交流、需求报告、调研、可研报告、规划书、招投标、项目启动、概设、项目实施、交付等整体流程材料编写及计划安排的全生命周期管理;
7、运营产品开发:通过各种渠道开发新产品,负责策划运营类项目落地的目标和策略,确保运营类项目稳定落地与效果呈现;
8、商务谈判:负责与客户及下游服务商进行商务谈判,达成合理成本优质利润;
9、订单管理:跟踪所负责项目的订单执行情况,协调内部及外部资源,确保按时交付以保障客户满意度;
10、项目进展及业绩报告:负责向领导不定期汇报各项目进展节点,定期汇报业绩汇总,为领导及时分析市场动态提供有效依据;
11、客户服务:提供优质的客户服务,解决客户在产品使用过程中的问题,收集客户反馈,为产品改进和服务优化提供建议。
任职要求:
1、计算机、通信、市场营销等相关专业本科学历(具有数字化基础设施市场经验或项目经理经验者可适当放宽);
2、具备5年以上的项目管理经验或销售经验,任职过大客户经理及项目管理人员,熟悉商务策略、项目建设节点,其中从跟进项目需求至交付全流程不少于10个以上项目,主责不少于5个的项目管理工作经验者优先;
3、能够编写需求调研报告、技术方案、可行性研究方案等;
4、具备良好的沟通能力,能够有效与客户沟通,理解并表达技术方案;
5、熟练掌握办公软件等工具,具备一定的公文写作能力;
6、具有从事项目管理全过程(需求报告、可研、概算、设计院对接、预算申报、招投标、项目实施、验收、决算、回款)的项目管理协调能力;
7、有较强的执行能力及客户服务观念,有较强的工作主动性和团队合作性、吃苦耐劳、品行端正、工作踏实、思维活跃。
工作地点
地址:北京海淀区中电建科技创新产业园
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