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职位描述
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岗位职责
1、负责根据公司规定及业务流程，受理或审核柜台相关业务， 做好客户档案及印章管理，组织相关数据核查工作，解释跟踪、反馈客户自助业务的进度和结果，协助客户解决自助办理业务时遇到的问题；
2、负责按公司要求管理客户档案；
3、负责参与柜面业务的系统测试和反馈；
4、负责对本机构员工进行业务办理流程指导；
5、配合内外部检查中涉及分支机构运营工作相关问题的整改；
6、责协助处理营业部客户与账户管理相关的投诉事件；
7、公司及营业部交办的其他工作。
职位要求
1、学历水平：统招全日制大学本科及以上学历；
2、工作经验：具备2年以上运营管理类岗位的工作经验；
3、资格要求：应具备证券从业资格及基金从业资格，具有期货从业资格优先；
4、能力要求：精通证券基础业务知识及交易规则，掌握公司服务规范、服务标准及业务流程，业务操作熟练，有较强的沟通能力，具备很强的工作责任心，工作态度认真。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：嘉兴秀洲区嘉兴-秀洲区置地大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
