应届毕业生
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.分析监控客户库存动销数据，按照部门业务目标沟通客户发起库存调整策略；
2.及时响应客户的售后咨询，按照公司售后政策，核对客户提供的退换货原因、订单信息和产品状态等，判断是否符合退换货条件；
3.对客户反馈的问题进行分类、记录和跟踪，与相关业务环节协调合作，确保问题在规定的时间内得到解决；
4.收集、整理和分析供应商售后规则和客户售后数据包括滞销率、库存周转率、退换货率等；
5.结合工作中实际情况，对业务流程提出有益于效率提升的建议，协助部门不断完善相关政策制度，不断提升客户满意度；
岗位要求：
1、本科生，可实习3-5天；
2、主动性好、沟通好、有积极学习意愿。
截止日期：2025年11月05日
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京丰台区北京-丰台区汉威国际广场3区5号楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
李雅静HR
北京六律科技有限责任公司
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计算机软件
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100-199人
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私营·民营企业
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北京市丰台区南四环西路186号三区2号楼-1至9层101内5层06室
