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岗位职责：
1、带领社保公积金运营团队持续优化现有流程及服务体验，实现低成本高效率运营；
2、与产品研发团队紧密合作，推动社保公积金运营的信息化建设；
3、有效管理相关服务供应商，健全系统化的交付闭环机制；
4、 持续关注全国各地社保公积金相关劳动法律法规的变化和趋势，及时掌握并评估对公司的影响，设计有效的合法合规执行方案，追踪执行的有效性；
5、负责管理甲方客户SSC中心服务对接，完善规范对接流程，建立监督反馈流程机制；
6、进行SSC中心的人力资源数据分析，为客户业务及BP、COE提供数据支持；
7、负责制定并落地SSC中心制定的SOP制度，确保SSC中心的各岗位工作完成交付，并针对执行过程中，不断完善相关制度体系；
8、负责对SSC中心进行日常管理，保障服务工作的及时性、准确性，并不断提升服务水平和团队氛围；
9、负责SSC社保组成果交付；
10、 关注外部市场，不断将高效的实践引入公司，提升现有运营效率和体验。
任职资格：
1、本科及以上学历；
2、 5年以上工作经验，3年以上有丰富的社保公积金项目运营经验优先，1年以上团队管理经验；
3、沟通表达能力强，开放主动；
4、熟悉人力资源相关政策、制度和流程，并熟悉一定的劳动法律法规在企业中的运用，具备丰富的员工关系、福利管理实操经验；
5、具备SSC管理、运营及推动落地经验，能够独立组织和完成人力资源共享模块工作；
6、良好的服务意识，耐心细致，注重团队合作，抗压能力强；