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职位描述
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物业客服
工作内容：
1.与客户及时、有效沟通，了解客户需求与诉求
2.投诉及时上报、反馈，并协助合理解决
3.负责档案管理、客户信息沟通及维护相关工作
4.监管、协调服务外包商工作（如安全、保安、保洁相关工作）
5.各项费用的收缴与统计工作
工作要求：
1.有一定物业或者客服相关工作经验（1-3年）
2.有较好的接待沟通能力，可以完成带客户看房等相关工作
3.熟练使用办公软件，可以进行表格录入及文书整理工作
4.有一定管理能力及向上沟通能力
5.有较好的语言沟通能力，普通话发音标准
正常缴纳五险一金、做五休二（非双休，周末休一天，周中休一天）
工作时间：8:30-17:00
工作内容：
1.与客户及时、有效沟通，了解客户需求与诉求
2.投诉及时上报、反馈，并协助合理解决
3.负责档案管理、客户信息沟通及维护相关工作
4.监管、协调服务外包商工作（如安全、保安、保洁相关工作）
5.各项费用的收缴与统计工作
工作要求：
1.有一定物业或者客服相关工作经验（1-3年）
2.有较好的接待沟通能力，可以完成带客户看房等相关工作
3.熟练使用办公软件，可以进行表格录入及文书整理工作
4.有一定管理能力及向上沟通能力
5.有较好的语言沟通能力，普通话发音标准
正常缴纳五险一金、做五休二（非双休，周末休一天，周中休一天）
工作时间：8:30-17:00
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：上海闵行区云南白药上海国际中心项目物业服务中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王先生HR
上海中企物业管理有限公司
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物业管理
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500-999人
-
股份制企业
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北京西路1701号17楼
