职位描述
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岗位职责
1、负责大堂来访接待工作,包括迎接贵宾、引导参观、讲解服务;
2、客户需求受理 接到客户投诉、报修、了解清楚关键信息、录入信息平台、跟进处理并回访回复
3、各项业务办理 询问办理业务类型、提供业务办理指引、受理服务事项办理、记录、资料归档
任职资格
1、165-175cm,具备良好的职业素养和礼仪规范;
2、具备良好的口头和书面表达能力,标准普通话;
2、中专以上学历,空乘专业优先、相关会务服务工作经历优先;
3、听从领导安排,并适应工作中的挑战;
1、负责大堂来访接待工作,包括迎接贵宾、引导参观、讲解服务;
2、客户需求受理 接到客户投诉、报修、了解清楚关键信息、录入信息平台、跟进处理并回访回复
3、各项业务办理 询问办理业务类型、提供业务办理指引、受理服务事项办理、记录、资料归档
任职资格
1、165-175cm,具备良好的职业素养和礼仪规范;
2、具备良好的口头和书面表达能力,标准普通话;
2、中专以上学历,空乘专业优先、相关会务服务工作经历优先;
3、听从领导安排,并适应工作中的挑战;
工作地点
地址:上海浦东新区博航路68号
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职位发布者
熊继锋HR
上海招商局物业管理有限公司

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物业管理/商业中心
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1000人以上
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国有企业
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王店镇吉祥西路158号