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⑴负责业务处理中心服务管理体系的建设及实施、服务沟通渠道的建设与日常管理、满意度调查，满意度调查报告编写、业务处理中心与纳入业务单位服务水平协议拟定和执行等；

⑵负责业务处理中心质量管理体系的建立及具体实施、质量稽核、组织对稽核过程中发现的问题和差错进行汇总分析等；

⑶负责共享中心绩效管理体系的建立与具体实施、培训体系的建立与实施、知识管理体系的建立与实施监督等；

⑷负责业务处理中心流程与制度管理体系的建立与具体实施、标准化管理体系的建立与具体实施及实物和电子档案管理等；

⑸负责财务共享中心整体信息化环境建设规划、实施，组织信息化资产购置、信息化项目全过程管控等；

⑹及时总结与反馈工作中发现的问题，定期或不定期向本组组长汇报工作，完成领导安排的其他工作。

任职条件
1.职业道德要求：为人正直，忠诚企业，廉洁自律，遵守职业操守，认真踏实、吃苦耐劳。
2.年龄及职称学历要求：原则上年龄在40岁以下，本科（含）以上学历，会计相关专业，特殊情况可适当放宽限制。
3.专业技能要求：具备财务及企业管理所需的业务知识，掌握风险管理和内部控制、网络信息化和数据分析等专业领域知识和实务操作经验。
4.综合能力要求：具备较强的沟通协调能力，口头、书面表达能力和学习能力。