职位描述
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职位描述:
1、负责运营商业务营销外呼等项目的日常运营、安排,问题协调解决,数据统计分析等工作。尤其对于日常运营出现的紧急问题,进行合适的快速处理。
2、负责效果数据分析和报告撰写,持续提供营销转化率等指标。
3、负责市场调研和分析,收集行业动态和竞争对手信息,为公司的产品和服务提供有针对性的市场策略建议。
4、具备良好的沟通能力,及时响应客户服务需求,按时完成需求落地。
5、具备团队协作能力,能够与不同层级的人员进行有效沟通,共同完成工作目标。
职位要求:
1、统招本科及以上学历,3年以上AI智能外呼运营经验,有成功运营百万级智能化项目经验者优先。
2、精通AI智能外呼多种效果优化思路,有成功应用案例;对电话机器人外呼整体方案有了解,熟悉线路运营思路;有运营商IMS,呼叫中心系统工作经验;通信线路申请、维护经验者优先
3、能够运用数据分析工具(如Excel、SQL等)进行数据挖掘和分析,为客户提供相关报表以及效果优化思路。
4、及时响应、解决客户问题,抗压能力强;职业素养高,具备较好的结构化思维、沟通表达和客户洞悉能力,提升客户满意度。
5、对人工智能行业充满热情,关注行业动态和技术发展,具备一定的创新意识和创业精神。
6、可接受出差。
1、负责运营商业务营销外呼等项目的日常运营、安排,问题协调解决,数据统计分析等工作。尤其对于日常运营出现的紧急问题,进行合适的快速处理。
2、负责效果数据分析和报告撰写,持续提供营销转化率等指标。
3、负责市场调研和分析,收集行业动态和竞争对手信息,为公司的产品和服务提供有针对性的市场策略建议。
4、具备良好的沟通能力,及时响应客户服务需求,按时完成需求落地。
5、具备团队协作能力,能够与不同层级的人员进行有效沟通,共同完成工作目标。
职位要求:
1、统招本科及以上学历,3年以上AI智能外呼运营经验,有成功运营百万级智能化项目经验者优先。
2、精通AI智能外呼多种效果优化思路,有成功应用案例;对电话机器人外呼整体方案有了解,熟悉线路运营思路;有运营商IMS,呼叫中心系统工作经验;通信线路申请、维护经验者优先
3、能够运用数据分析工具(如Excel、SQL等)进行数据挖掘和分析,为客户提供相关报表以及效果优化思路。
4、及时响应、解决客户问题,抗压能力强;职业素养高,具备较好的结构化思维、沟通表达和客户洞悉能力,提升客户满意度。
5、对人工智能行业充满热情,关注行业动态和技术发展,具备一定的创新意识和创业精神。
6、可接受出差。
工作地点
地址:合肥蜀山区科讯嘉联信息技术有限公司2层


职位发布者
郭女士HR
科讯嘉联

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