职位描述
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岗位职责:
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、及时落实整改与回复;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、负责区域住户物业管理费水电费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;
7、协助开展社区文化活动。
任职要求:
1、敬业诚恳、开朗乐观积极向上;
2、良好的表达能力和沟通技巧,良好的客户服务意识;
3、物业、酒店、旅游行业从业经验者优先
薪资福利:综合薪资4-6k 入职缴纳五险一金 月休6天 提供食宿 年底13薪
工作地点
地址:长沙雨花区金地铂悦(南门)


职位发布者
孙女士/..HR
深圳市金地物业管理有限公司郑州分公司

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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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股份制企业
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管城区航海东路正商国际广场B座1201室
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