职位描述
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主要工作包括:
1. 顾客接待
? 热情欢迎顾客,引导顾客就座,提供及时、友好的服务。
2. 菜单介绍
? 熟悉各类菜品和饮品,向顾客详细介绍特色菜品、推荐搭配,解答顾客关于菜单的疑问。
3. 点单服务
? 准确记录顾客的点单需求,确保信息无误。
4. 菜品饮品供应
? 迅速而准确地为顾客送上所点的餐食和饮品。
5. 顾客需求响应
? 随时关注顾客的用餐情况,及时响应顾客的额外需求,如添加餐具、调料等。
6. 餐桌清理
? 顾客用餐完毕后,及时清理餐桌,为下一位顾客做好准备。
7. 餐饮区域维护
? 保持餐饮区域的整洁卫生,包括餐桌、地面、餐具存放区等。
8. 库存管理
? 协助管理餐饮库存,及时向相关部门报告库存短缺情况。
9. 反馈收集
? 收集顾客对餐饮服务和菜品的反馈,及时向上级汇报。
任职要求:
1. 服务意识
? 热情、主动、耐心,具有强烈的服务意识,能够以顾客为中心。
2. 沟通能力
? 具备良好的口头表达和沟通能力,能够与顾客和同事进行有效交流。
3. 团队协作
? 善于与其他部门协同工作,共同为顾客提供优质的整体体验。
4. 餐饮知识
? 了解餐饮服务流程和基本的餐饮知识,熟悉菜品特点和搭配。
5. 应变能力
? 能够灵活应对各种突发情况和顾客的特殊要求。
6. 工作效率
? 具备较强的工作效率,能够在忙碌的环境中迅速准确地完成任务。
7. 卫生意识
? 高度重视食品卫生和环境卫生,严格遵守相关规定。
8. 体力耐力
? 能够适应长时间站立和较为忙碌的工作节奏。
1. 顾客接待
? 热情欢迎顾客,引导顾客就座,提供及时、友好的服务。
2. 菜单介绍
? 熟悉各类菜品和饮品,向顾客详细介绍特色菜品、推荐搭配,解答顾客关于菜单的疑问。
3. 点单服务
? 准确记录顾客的点单需求,确保信息无误。
4. 菜品饮品供应
? 迅速而准确地为顾客送上所点的餐食和饮品。
5. 顾客需求响应
? 随时关注顾客的用餐情况,及时响应顾客的额外需求,如添加餐具、调料等。
6. 餐桌清理
? 顾客用餐完毕后,及时清理餐桌,为下一位顾客做好准备。
7. 餐饮区域维护
? 保持餐饮区域的整洁卫生,包括餐桌、地面、餐具存放区等。
8. 库存管理
? 协助管理餐饮库存,及时向相关部门报告库存短缺情况。
9. 反馈收集
? 收集顾客对餐饮服务和菜品的反馈,及时向上级汇报。
任职要求:
1. 服务意识
? 热情、主动、耐心,具有强烈的服务意识,能够以顾客为中心。
2. 沟通能力
? 具备良好的口头表达和沟通能力,能够与顾客和同事进行有效交流。
3. 团队协作
? 善于与其他部门协同工作,共同为顾客提供优质的整体体验。
4. 餐饮知识
? 了解餐饮服务流程和基本的餐饮知识,熟悉菜品特点和搭配。
5. 应变能力
? 能够灵活应对各种突发情况和顾客的特殊要求。
6. 工作效率
? 具备较强的工作效率,能够在忙碌的环境中迅速准确地完成任务。
7. 卫生意识
? 高度重视食品卫生和环境卫生,严格遵守相关规定。
8. 体力耐力
? 能够适应长时间站立和较为忙碌的工作节奏。
工作地点
地址:北京昌平区珠江摩尔大厦6号楼2单元底商


职位发布者
张泽琦/..HR
知了育才(北京)科技有限公司

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