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高中
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
主要职责：
1.所有营运系统内资料录入，确保准确性。
2. 合理安排技术员服务单，解决有关技术员首次常规排单事宜。
3. 技术员每月生产力的把控，服务金额需达到公司要求。
4. 客户档案信息系统存档维护。
5. 负责接听客户服务热线电话，并全程跟踪。
6. 安排客诉处理，并系统记录投诉。
7. 接诉2天后对处理结果进行回访；并按公司规定及时做好回访记录。
8. 负责定期电话回访，服务满意度调查。
任职要求：
1、高中及以上学历，具有良好清晰的表达、沟通能力。
2、熟练运用办公软件。
3、认真仔细，有良好的服务意识及抗压能力。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：金华婺城区威陵大厦1311室
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
马氏兄弟科技(北京)有限责任公司
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制药·生物工程
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21-50人
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私营·民营企业
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青岛工业园双万路
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