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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作，与用户初步确定维修项目、时间、备件等；
2.负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，协助保险公司理赔定损，与用户达成协议等工作；
3.搜集区域市场信息，为上级提供决策支持；
4.负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利；
5.负责建立、完善用户档案，并及时更新；
6.负责交车、维修项目及发票的解释工作；
7.负责与保险公司、技术总监之间的沟通，参与理赔定损；
8.负责向保险公司交案以及敦促保险回款；
9.完成上级委派的其他临时性工作。
任职要求：
1.具备3年以上汽车保险定损相关经验；
2.具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识；
3.具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力；
4.熟练操作各种办公软件，有驾驶执照。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京朝阳区北京奥嘉世茂汽车销售服务有限公司奥迪4S店
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京奥嘉世茂汽车销售服务有限公司
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汽车·摩托车
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200-499人
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公司性质未知
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北京市朝阳区金盏乡东苇路奥迪金港汽车公园c区19号
