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云客服运营岗
15000-18000元 应届毕业生 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
上海钧正网络科技有限公司 2025-02-23 18:53:14 1127人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1.负责云客服C端客服运营、供需、成长策略,为云客服人数数、在线小时数、供给缺口较大的业务线的供需解题、总规模等关键指标负责; 2.能够基于内外部机会,云客服分层,结合规则/机制/算法产品策略等,进行创新探索及策略产品体验等多方面的迭代,并持续完善C端打法和框架; 3.负责补贴/流量/产品,及大型峰值话务的工时激励活动等项目的落地及推进,并形成跨部门协同。 任职要求: 1.5年以上互联网、咨询、数据分析相关经验,本科及以上,统计学、计算机、信息与计算科学优先; 2.有着成熟的互联网运营框架体系,对C端增长有较深的理解,有大型C端相关项目负责及落地实战经验者优先。
联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:上海闵行区上海-闵行区旭辉·莘庄中心-1号楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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