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培训老师
7000-12000元 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
保定瑞圣人力资源有限公司 最近更新 1466人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

岗位职责:

1.负责新员工入职培训课程,培训期辅导跟踪,培养新员工实际操作技能

2.负责员工岗中新业务及技能提升的培训,提升员工各项技能

3.培训报告的撰写,配合培训主管做好培训后的质量跟踪

4.根据培训主管的要求,开发符合培训需求的培训课程,编制培训讲义,设计课程结构

5.提供专业的行业知识(服务行业、呼叫中心)、业务知识及软技巧等方面知识,并制定培训材料进行培训

6.能够将各类业务相关讯息整理为适合培训分享的文档材料,包括话术、文档和培训材料等形式

任职要求:

1.大学及以上学历;普通话标准,35岁以下

2.至少有2年以上汽车行业呼叫中心客服培训经验

3.可以熟练应用办公软件(如:excel、word、PPT等),具备制作课件的能力

4.富有激情,较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、良好的演讲能力、沟通能力,思维敏捷

5.有较强的逻辑思维能力学习及应变能力强,具有较强抗压能力

6.善于沟通和协调,有良好的团队合作精神

联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:北京密云区联通智网科技
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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