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职位描述
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团结湖五险一金10-13K客诉组长1人
薪资：基本薪资6-8K，绩效4-5K
工作时间：10：00-19：00，12：00-21：00，排休制
岗位职责：
1、负责客诉团队运营，团队管理及工作安排，确保相关运营指标的完成；
2、负责建立并优化管理制度、业务标准及流程，促进服务水平与服务质量的提升；
3、负责进行业务数据分析；
4、负责团队业务指导和培训，提升客服人员专业素质与服务水平；
岗位要求：
1、本科以上学历；
2、5年以上客服经验，3年以上客服团队管理经验（金融行业优先）；
3、熟悉客服中心运作模式，精通数据运营管理；熟练使用办公化系统软件
4、具有较强的逻辑思维能力，沟通能力，工作积极主动，能在较强工作压力环境下开展工作；
公司福利：五险一金；工作满一年享受年假；公司发放节日福利；公司提供免费午餐、晚餐和下午茶；
工作地点：朝阳区中青大厦
报名发简历
薪资：基本薪资6-8K，绩效4-5K
工作时间：10：00-19：00，12：00-21：00，排休制
岗位职责：
1、负责客诉团队运营，团队管理及工作安排，确保相关运营指标的完成；
2、负责建立并优化管理制度、业务标准及流程，促进服务水平与服务质量的提升；
3、负责进行业务数据分析；
4、负责团队业务指导和培训，提升客服人员专业素质与服务水平；
岗位要求：
1、本科以上学历；
2、5年以上客服经验，3年以上客服团队管理经验（金融行业优先）；
3、熟悉客服中心运作模式，精通数据运营管理；熟练使用办公化系统软件
4、具有较强的逻辑思维能力，沟通能力，工作积极主动，能在较强工作压力环境下开展工作；
公司福利：五险一金；工作满一年享受年假；公司发放节日福利；公司提供免费午餐、晚餐和下午茶；
工作地点：朝阳区中青大厦
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注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京朝阳区北京朝阳区东三环北路19号(团结湖地铁站D西南口步行380米)
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京云海聚才商务服务有限公司
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咨询（财会·法律·人力资源）
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21-50人
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私营·民营企业
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焦各庄镇2号院1号楼12层1单元1203
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