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岗位职责：
1、基于客户销售计划，制定客户关系管理计划，通过客户交流、拜访等活动，建立维护客户关系，评估客户关系与客户满意度；
2、根据区域团队制定的小组年度/月度销售目标，分解到客户，收集挖掘客户，了解竞争对手的经营信息，产品信息，市场地位，客户群等信息；
3、基于客户端销售目标和销售计划的达成情况，客户满意度情况及客户关系维持水平，竞争对手情况，评估订单获取结构和份额的合理性；
4、优化客户销售目标和销售计划，管理客户回款及时性，及时识别风险，采取措施保障回款的准时率与安全性，及时开展对账、开票等过程工作；
5、及时响应客户的需求和投诉，拉动后方资源积极合理的解决，控制事态的恶化，提高客户满意度； 6、分析客户投诉的分布情况，优化接单结构，从源头控制风险。


任职资格：
1、大学本科学历，市场营销，化工，电子类相关专业；
2、掌握PCB行业市场行情、业务链、客户群体等信息；
3、了解PCB行业上游CAD，下游业务链、客户群体、市场行情等信息；
4、具备良好的沟通能力和谈判能力；
5、 逻辑思维能力强，善于总结分析，具备一定的分析及判断能力；
6、具备良好的协调能力和解决问题能力。