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世界500强正编直招/在线文职客服
5000-7000元 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
人瑞人才科技集团有限公司 最近更新 2358人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位福利:五险一金,带薪年假,员工食堂,餐补,房补,年终奖

【岗位职责】
1)在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录,涉及的服务内容主要为用户在使用京东支付产品过程中的问题咨询;
2)将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3)负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4)负责处理客户投诉、售后等问题;

【岗位要求】
1.大专及以上学历毕业,学信网可查
2.20-35周岁,男女不限,专业不限
3.普通话流畅,无明显口音
4.沟通表达能力优秀
5.需有客服等相关经验

【薪酬福利】
五险一金,员工食堂,带薪年假,节日福利,年会,不定期团建,横纵向晋升
联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:成都武侯区京东西南总部大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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