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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、海外客户咨询、投诉、报修受理与解答；
2、海外重大事件问题跟进处理；市场服务投诉远程或者现场处理
3、海外客户报修工单处理；售后数据收集与整理
4、品牌售后服务网络的建设与运营管理
5、服务质量以及产品质量的监测，评估，改善
任职要求：
1、本科及以上学历；英语四六级、托业或其他对应等级证书
2、有服务海外客户的工作经历；有海外出差/常驻工作经历优先；
3、掌握服务支持、备件管理、渠道管理等相关业务的主要业务流程与知识；
4、沟通表达好；协作能力好；良好服务意识；良好的英文听说读写能力；
1、海外客户咨询、投诉、报修受理与解答；
2、海外重大事件问题跟进处理；市场服务投诉远程或者现场处理
3、海外客户报修工单处理；售后数据收集与整理
4、品牌售后服务网络的建设与运营管理
5、服务质量以及产品质量的监测，评估，改善
任职要求：
1、本科及以上学历；英语四六级、托业或其他对应等级证书
2、有服务海外客户的工作经历；有海外出差/常驻工作经历优先；
3、掌握服务支持、备件管理、渠道管理等相关业务的主要业务流程与知识；
4、沟通表达好；协作能力好；良好服务意识；良好的英文听说读写能力；
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：广州黄埔区CVTE第四产业园
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广州视源电子科技股份有限公司
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电子技术·半导体·集成电路
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1000人以上
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国内上市公司
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广东省广州市萝岗区科学城科珠路192号
