应届毕业生
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职位描述
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【岗位职责】：
1. 整体一线售前运营团队的管理；
2. 培养提升员工的工作技能；
3. 制定整改措施，解决一线员工在电商服务过程中存在的质量问题，提升售前的转化率；
4. 执行现场管理规范，确保员工工作效率；
5. 对现场的异常突发及时处理；
6. 通过员工关怀提升团队凝聚力；
7. 确保团队KPI达成。
【任职要求】：
1. 大专及以上学历；5年以上呼叫中心管理经验；
2. 有30人以上人员管理经验；
3. 有销售或服务类京东、天猫、抖音经验，优先考虑；
4. 两年以上电商团队管理经验；
5. 口齿清晰，普通话流利，反应敏捷、表达能力强，语音富有感染力、亲和力；
6. 具备良好的道德素养、思维活跃、责任心强、稳重踏实，较强的应变处事能力。
1. 整体一线售前运营团队的管理；
2. 培养提升员工的工作技能；
3. 制定整改措施，解决一线员工在电商服务过程中存在的质量问题，提升售前的转化率；
4. 执行现场管理规范，确保员工工作效率；
5. 对现场的异常突发及时处理；
6. 通过员工关怀提升团队凝聚力；
7. 确保团队KPI达成。
【任职要求】：
1. 大专及以上学历；5年以上呼叫中心管理经验；
2. 有30人以上人员管理经验；
3. 有销售或服务类京东、天猫、抖音经验，优先考虑；
4. 两年以上电商团队管理经验；
5. 口齿清晰，普通话流利，反应敏捷、表达能力强，语音富有感染力、亲和力；
6. 具备良好的道德素养、思维活跃、责任心强、稳重踏实，较强的应变处事能力。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京石景山区瑞达大厦B区5层
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
杨先生/..HR
上海维音信息技术股份有限公司北京分公司
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互联网·电子商务
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1000人以上
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股份制企业
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鲁谷路74号瑞达大厦B区5层
