1.熟练掌握客服接待统一说辞,并能用流利的普通话向客户介绍;
2.熟练掌握岗位礼仪及形象标准,岗位仪容仪表符合规范,对客服务主动热情、精神饱满;
3.规范操作岗位服务及工作流程,能按标准对来访客户提供全程的接待及饮品服务;
4.负责管辖区域设施设备的使用、巡查、维护,异常情况及时上报;
5.负责管辖区域内环境卫生的巡视与维护,与保洁人员及时互动,确保环境干净、整洁;
6.统计每天使用物料用量,确保岗位现场物料供应及时;
7.收集客服意见、建议及现场问题点;
8.按要求做好岗位工作记录、物资物料、设施设备使用情况等工作交接;
9.领导授权交办的其他工作。
任职资格:
1、身高162cm以上,形象气质佳;
2、具备良好服务礼仪,掌握日常办公软件的操作运用,具备良好的沟通表达技巧,普通话标准;
3、具备相关岗位工作经验优先
职位福利:五险一金、年底双薪、餐补、通讯补助、带薪年假、节日福利、高温补贴



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房地产服务
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1000人以上
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公司性质未知
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河南省郑州市凤凰路39号
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400客服(汽车) 8000-11000元海淀区 应届毕业生 本科小米科技有限责任公司
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汽车客服服务培训 15000-20000元海淀区 应届毕业生 不限小米科技有限责任公司
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