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物业管家主管-鹿城CBD
7000-8000元 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
德信盛全物业服务有限公司 最近更新 2968人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
一、岗位职责:
1、负责对客服部服务质量的控制和检查工作;对服务的公开文件控制和管理;
2、确保客户服务部有完整的工作程序,对岗位职责和工作标准进行有效实施;
3、负责本部门安全和日常质量管理工作,检查和督促各岗位严格按照工作规程和工作标准进行工作,实施规范作业,并协助解决下属员工汇报的疑难问题;
4、拟定本部门培训计划,并监督实施,提高员工的整体素质;负责本部门与其他部门协调联系,不断开发新的服务项目
5、定期拜访业户,征求业户意见,建立良好关系,树立公司形象,提高公司声誉;
6、处理业户重大投诉,采取果断有效的措施控制事态发展,及时将处理结果及业户反映以书面形式上报项目负责人;
7、负责对业户意见征询活动的策划和组织,策划、组织社区节日装饰、活动方案;
8、完成领导交办的其他工作
二、职位要求:
1、大专及以上,公共关系、物业管理等专业优先考虑,相关从业经验2年及以上;
2、25-35周岁,身体健康,男女不限;
3、个性特征 工作细致、有耐心,有良好的语言组织能力和表达能力;有较强的抗压能力,服务意识、责任心、执行力强,且具有亲和力;
4、熟悉有关物业服务法律法规及物业服务的有关政策的内容;
5、熟悉基本的office操作。
三、您最关心的几件事:
1、工作时间:8:30-17:30,单休
2、福利待遇:五险、餐补、节日福利、员工宿舍等
3、其他:上市公司大平台、完善的培训机制、每年梯队培养具有良好的职业发展空间
联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:衢州江山市融创德信江山云起城市展厅
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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