应届毕业生
本科
2025-03-11 04:33:04
650人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.提升消费者服务科技化、数字化；
2.牵头消保培训；
3.规范话术；
4.客服中心进行监督、质检与考核。
岗位要求：
1.金融客服岗位/消保岗位/零售技术岗位从业经验2年以上；
2.熟悉前沿金融客户服务AI技术；有金融零售APP上线、短信提醒等系统/服务牵头搭建经验；
3.有一定消保培训经验、话术规范经验；
4.有一定客户满意度调查等经验；
5.有耐心、同理心。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京海淀区北京-海淀区海淀区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
民生金融租赁股份有限公司
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租赁服务
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200-499人
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公司性质未知
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中关村南大街1号友谊宾馆嘉宾楼2至6楼
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