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售后安装经理(家居建材类)
10000-12000元 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
北京日上工贸有限公司 2025-03-31 15:10:52 492人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1、建立线上台帐,【客户姓名,客户地址,订单号,联系方式,客户诉求】便于后期所有参与人员对客户有一个简单了解,对客户做出相应的服务; 2、安装部跟进填写,【预计上门安装日期。工厂接单日期,预计完成时间,更新出货日期(每天更新); 3、建立公司微信平台,保留客户聊天记录,客户需求留存。后期根据客户需求建立相应机制与措施; 4、定期对安装人员进行培训。【对客沟通话术,技巧,安装技能,新产品讲解。安装数据同步到安装工,让安装工与公司发展同步。】创造回单机率; 5、工人仪表,形象,在进入客户家必须身穿全套日上工装,带工牌,鞋套; 6、熟悉入库送货流程规范,送货规范,预约送货时间; 7、进门/安装流程规范,安装完成后的流程规范; 8、建立安装验收标准; 9、组建安装?售后服务团队,建立高效的服务团队; 10、服务电商平台成交客户; 11、建立服务标准。 任职要求: 1、3年以上服务安装行业工作经验,有防盗门/木门对接经验优先; 2、熟悉防盗门/木门安装流程和售后服务的操作模式; 3、对家居建材品类感兴趣,有较强的服务售后意识; 4、具有良好的沟通技巧,能制定部门相关政策和流程,大专以上学历; 5、诚信正直有责任感,能够承受较大的工作压力,有成就的项目业绩优先; 6、服务过电商成交的客户,熟练电商下单,安装,售后流程。
联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:北京大兴区北京-大兴区日上科创三街十六号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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