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岗位职责： 1、根据集团数字经济战略规划，负责统筹文旅电商业务的年度经营计划； 2、负责文旅电商业务年度经营计划的分解落地，推动各部门实施，确保年度指标的达成； 3、负责文旅电商业务的全面管理、资源调配、制度流程体系建设等； 4、负责文旅电商业务的费用管理、市场管理、客户管理、售后服务管理等。 岗位要求： 1、统招本科及以上学历，10年以上工作经验，5年以上B/C端电商平台全盘操盘经验,熟练各种电商平台、直播电商等，熟练公域、私域打造转化；熟悉旅游衍生品、文创、工艺品、古玩等电商行业，有短视频、直播电商领域成功案例。 2、具有优秀的团队管理能力，包括组织设计、绩效设计能力，有短视频、直播团队、电商团队、投放团队综合管理经验。 3、具备成功的淘宝、京东、抖音、快手、小红书等电商平台的成功操盘经验，能够独立完成团队组建、从0-1起号的全局操盘能力。 4、具有良好的沟通表达能力及协调能力，能够有效应对复杂情景，能够做好员工间高效沟通。 5、具备较强的市场敏感度和行业分析能力，对旅游衍生品、文创、工艺品、古玩直播电商等有丰富的操盘经验和认知能力。 6、具备较强的市场策划能力，能够整体策划年度市场传播方案，包括设计节点运营活动、投放计划、商品运营计划。