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工作职责： 1、全面负责对于生命周期活动（拉新，转化，复住活动）与会员精准营销活动落地后的效果有实时跟踪评估，有敏锐的观察和分析问题与洞察；并产生明确的行动计划从而达到会员核信 KPI； 2、全面负责 CRM 营销平台的架构完善和运营，乐意与多个部门沟通并运用 CRM 沟通引擎的项目活动达到会员复住和活跃指标； 3、基于线上和线下所有触点标签体系的梳理，结合业务发展需要，将数据能力产品化，向各端平台及重点业务线输送数字化能力；如 CRM 标签赋能给其他部门和一线门店； 4、增加标签体系和数据赋能的能力，不断增厚 CRM 数据能力，结合内部业务发展以及运用外部第三方平台（阿里，腾讯，字节跳动等平台）实现数据赋能与数据变现； 5、日常基于对业务深入全面的了解抽象业务核心逻辑，梳理和设计数据指标体系，建立数据分析模型，输出符合业务需求的数据分析和人群策略，支持业务决策； 6、掌握各业务线工作模式，基于对业务和战略发展方向的理解，能主动积极的以业务考核 KPI 导向，制定业务策略并主动与各个业务模块以及外部平台沟通并落地达成项目效果。 任职资格： 1、5 年以上相关经验，大学本科毕业或以上，市场营销相关专业背景优先； 2、在旅游、航空、酒店等低频消费领域有过 CRM 相关权益、活动策划相关经验者优先考虑； 3、有数据采集、处理、分析能力相关工作经验,了解 FineReport 报表、大数据 Hadoop 架构体系； 4、对数字具有敏锐的洞察力，清晰的逻辑推理判断能力； 5、要求具备主动积极和乐观的工作态度，思路清晰，执行力较强； 6、良好的沟通能力，熟悉常规沟通工具：Jira、Confluence、PPT、EXCEL。