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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职责描述：
1、负责公司整体服务工作的管理，落实各项服务工作;
2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队;
3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率;
4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生;
5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。
任职要求：
1、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;
2、熟练运用各类办公自动化软件;
3、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神;
4、具备良好的沟通理解能力和表达能力，有一定的团队管理能力;
5、工作责任心强，细致耐心，吃苦耐劳；
6、有物业公司从业经验；
8、党员优先录用。
语言要求：不限
专业要求：不限
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京朝阳区北京酒仙桥
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京电子城物业管理有限公司
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房地产服务
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200-499人
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公司性质未知
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朝阳区酒仙桥北路甲10号205号楼4层
