应届毕业生
大专
2025-04-23 01:39:00
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.负责电商平台的用户接待，解答用户的订购咨询并促成成交；
2.配合店铺或平台的活动，主动给咨询用户推荐产品；
3.挖掘用户需求，深层次理解用户消费习惯及购买动机，确保品牌用户的忠诚度；
4.在B2B网站发布公司产品信息
5.处理解决客户购买后遇到的所有问题(订单、发货、配送、产品的质量、使用)；
6.定期的客户回访；
7.各个平台客户问题的回复；
8.其他上级交付的任务。
任职要求：
1.全日制大专及以上学历；（学习能力强，也可以不限制学历要求）
2.有优秀的服务意识和服务态度，友善亲和；
3.热爱客服岗位，喜欢热衷于与人交流；
4.有电话销售经验者优先；
5.沟通表达能力优秀，积极上进，有很强的抗压能力；
6.有电商客服经验者优先。
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：北京顺义区北京府前街东港鑫座西楼719-720
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京天创华视科技有限公司
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公司规模未知
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公司性质未知
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北京市朝阳区来广营西路国创产业园西区F门402
