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职位描述
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【职位描述】1、帮助客户完成平台的接入工作，帮助客户顺利进入平台开始操作使用；2、培训客户有效使用平台，快速回复并解决客户在操作时遇到的问题，并及时总结分享给其它客户，促进客户间经验的分享和共同成长；3、帮助客户进行问题分析并提供解决问题的建议和方法；4、收集平台使用过程中的问题和客户建议，提出自己的建议，并及时反馈给公司加以改进。【任职要求】1、***统招本科及以上学历，有一定英语基础；2、在Saas、IT软件、客户服务、人力资源等方向有经验者优先考虑；3、良好的业务分析与案例总结能力；4、主动积极、愿意分享，愿意帮助客户成长，能够做好时间管理，有效率地开展工作。
年龄要求：24-35岁
职能类别：用户运营
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：上海徐汇区上海-徐汇区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
小仟HR
上海大岂网络科技有限公司
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咨询（财会·法律·人力资源）
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51-99人
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公司性质未知
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上海市徐汇区乐山路33号1号楼708室
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