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职位描述
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职位描述：1、负责客户档案信息与档案管理工作，保证信息的及时性、准确性；2、对客户进行邀请、回访与满意度调查工作，并将结果进行统计、汇总分析、反馈至客服经理； 3、收集客户提出的意见与建议并及时向客服经理反馈，对于回访中出现客户投诉，第一时间向客服经理反馈；任职资格：1、20-28岁，中专以上，管理类、汽车相关专业优先；2、经验：具有客户服务或呼叫中心客服工作经验者优先；优秀的应届生也可考虑；3、技能：具有一定的礼仪知识，具有服务意识，耐心认真；具备??好的心理素质，有团队协作精神，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；口齿清晰，具备较强的沟通、协调能力，有亲和力。4、其他：声音甜美，温和，性格较随和；
本职位优先军人。
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工作地点
地址：保定保定
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
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保定轩宇诗丰田汽车销售服务有限公司
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机械制造·机电·重工
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200-499人
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私营·民营企业
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亦庄经济开发区
