职位描述
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工作职责:1.负责接收、处理和流转总部电话中心流转至分公司的转办件;2.负责督导各单位按照业务流程在规定时限内完成转办件的办理,并审核结案;3.负责制定分公司转办单考核细则,制作月度分析报告;4.负责消费者纠纷的档案管理;5.负责向行协、监管报送相关数据。任职资格:1.***大学本科及以上;2.金融、经济、保险、法律等专业。
职能类别:保险客户服务/续期管理
工作地点
地址:北京海淀区北京-海淀区


职位发布者
HR
中国人民人寿保险股份有限公司北京市分公司

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行业未知
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1000人以上
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国有企业
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北京市顺义区马坡金蝶软件园A座305
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