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营运经理
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
欧尚(中国)投资有限公司 最近更新 1702人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1. 协助租户日常管理,为租户提供全程服务 - 落实购物中心运营部规范的执行,维护购物中心经营管理秩序。从租户进场,租户各类协议证照的收集与跟踪、办理施工后续,完成施工后协调各相关部门验收,开业后日常营运管理,直至合同结束,办理撤场手续,商铺拆除完后验收。- 完成租金收缴:确保租金收缴的准时性和准确性,确保零欠款- 租户投诉处理并协调解决。 2. 推动租户提升业绩- 每日晨会(固定主题:前一天工作总结,今天工作重点,各部门配合工作;强调目的,鼓舞士气),及月度店长会议。- 定期市场调研,了解租户在其他商业体的装修设计,新品、陈列、导购及服务员、促销等。 - 定期(每日每月)对租户进行营业额收集、分析、反馈,并制定相关预警和帮扶计划,包括培训营业员销售技能、跟进货品情况,跟进活动力度,与品牌公司及时沟通店铺营运状况,协调商场内的活动和推广资源。 - 日常巡场,每日巡场次数不得低于4次(根据《购物中心每日巡场记录表》),确保人、货、场的良好状态,发现问题及时解决。 - 营运安全:值班经理每天监督物业三关(水电煤/气)一闭的执行,发现安全隐患问题及时处理解决。3. 顾客服务 - 服务台执勤,***时间了解顾客需求。- 为消费者提供服务需求。- 客诉处理,负责处理各类租户与消费者的投诉与建议,协调并于***时间解决。4. 外部关系维护 - 市场监督及政府相关部门等沟通及配合。- 协调内部、外部关系,配合相关单位的检查及问题的解决,确保经营安全无风险。 5. 落实执行上级安排的其他工作 职能类别:运营经理 关键字:购物中心营运
联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:苏州昆山市昆山
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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