职位描述
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岗位职责
1、接听中国联通热线,解决客服问答;
2、系统中维护客户信息,确保信息准确无误;
3、负责与客户沟通,并根据要求对客户咨询的相关问题给予正确的回复;
4、负责业务订单审核、咨询解答;
任职要求:
1、普通话流利标准,较强的应变能力和自我调节能力,抗压能力强。
2、具有良好的语言表达能力,善于与人交流。
工作地点
地址:北京海淀区上地街道 海淀区农大硅谷亮城
