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职位描述：
职责描述：
1．负责建立信息网络。收集宴会厅内外环境的各种信息，将分析结果提供给总经理和各部门作参考，以提高管理意识和经营能力。
2．负责处理公众关系。在双向信息沟通的基础上，处理好宴会厅内外的各种群众关系，如员工关系、住户关系、社会关系、媒体关系、政府关系等。
3．负责监测社会环境。不断监测社会环境、国家政策法令、市场及社会舆论的变化，分析行业发展趋势，灵活掌握宴会厅的发展方向。
4．作为公司的对外发言人，负责对外宣传、沟通工作，树立良好的企业形象。
5．负责编写并向有关传播媒体提供新闻稿、照片和特写文章，拍摄、整理、保存资料图片，利用新科技手段设计、筹划、监制宴会厅的各种宣传品和择赠品。
6．负责维护客户的关系，接受客户对公司的各种投诉和有关咨询，对合理的要求及时通知有关部门，协助解决。
7．监督指导订餐员的工作，不断提高客户订餐的成功率。
8．对销售业务员进行岗位培训，提升业务员的销售能力。
9．熟悉婚宴及各种大型会议的工作流程，能够独立完成客户所提出的宴会需求，并能创造出品牌效应。
任职要求：
1．专科及以上学历，市场营销等相关专业。
2．具有3年以上宴会厅销售相关工作经验。
3．具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀。
4．熟悉本地宴会市场及销售渠道，对本地餐饮市场及消费层次充分了解。
5．具有良好的职业道德，较强的沟通、协调能力，无不良社会背景。
6．熟悉餐饮管理、成本控制、食品安全管理、现场管理、员工培训等。