职位描述
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职位描述:
一.岗位职责:
1、根据公司提供的旅游者订单需求,以旅游者为主导进行旅游行动流程的设计,对潜在客户群提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游咨询服务;
2、仔细、认真倾听客户出行目的:整合机票、酒店、用餐等碎片化信息,把握客户需求,充分利用公司的客户资源和竞争资源,根据需求提供定制式的出行方案;
3、 根据公司提供的资源为客户的出行方案计算出适时、准确的报价;
4、跟踪客户需求变化,调整方案及报价,以专业优质的服务促成订单,形成稳定而长期的客户关系;
5、对成交业务进行后期跟进,确保服务达到承诺预期;
6、部门的其他相关工作。
二.任职要求:
1、大专以上学历,旅游专业者优先;
2、有携程定制师上岗证优先考虑;
3、热爱旅游行业,具备良好的沟通能力及亲和力,责任心强;
4、具有较强的团队意识及服务意识,执行能力强;
5、良好的心理素质,能承受工作压力;
6、善于主动学习,适应公司发展的步伐;
7、具有旅游行业相关工作经验(一年以上)者优先。
三.薪资待遇:基本薪资(固定部分)+绩效奖金(浮动部分)+年终奖金(利润按10%-60%阶梯提成);
四。其他福利:周末双休+带薪年假+五险一金(按足额基数缴纳社保和公积金)+员工生日会+全勤奖等;
一.岗位职责:
1、根据公司提供的旅游者订单需求,以旅游者为主导进行旅游行动流程的设计,对潜在客户群提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游咨询服务;
2、仔细、认真倾听客户出行目的:整合机票、酒店、用餐等碎片化信息,把握客户需求,充分利用公司的客户资源和竞争资源,根据需求提供定制式的出行方案;
3、 根据公司提供的资源为客户的出行方案计算出适时、准确的报价;
4、跟踪客户需求变化,调整方案及报价,以专业优质的服务促成订单,形成稳定而长期的客户关系;
5、对成交业务进行后期跟进,确保服务达到承诺预期;
6、部门的其他相关工作。
二.任职要求:
1、大专以上学历,旅游专业者优先;
2、有携程定制师上岗证优先考虑;
3、热爱旅游行业,具备良好的沟通能力及亲和力,责任心强;
4、具有较强的团队意识及服务意识,执行能力强;
5、良好的心理素质,能承受工作压力;
6、善于主动学习,适应公司发展的步伐;
7、具有旅游行业相关工作经验(一年以上)者优先。
三.薪资待遇:基本薪资(固定部分)+绩效奖金(浮动部分)+年终奖金(利润按10%-60%阶梯提成);
四。其他福利:周末双休+带薪年假+五险一金(按足额基数缴纳社保和公积金)+员工生日会+全勤奖等;
工作地点
地址:北京-朝阳区


职位发布者
HR
东胜房地产开发集团有限公司

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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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公司性质未知
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平安北大街158号东胜商务广场