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网络在线客服
5000-8000元 北七家镇 1年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
九五住墅(北京)信息技术有限公司 2025-02-20 10:02:44 5429人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1、普通话标准,沟通表达能力佳,熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 2、负责接待客户网站来访以及客户各项问题处理和投诉等,并给与最快回复; 3、与客户建立良好的联系,有效跟踪挖掘客户需求,做好售前售后服务工作; 4、具备处理问题、安排客户订单流程、进度跟进、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题提交相关人员或部门处理,并跟踪进展直至解决; 5、数据整理、汇报、辅助其他部门完成数据统计; 6、积极完成公司交予的其他临时工作; 任职资格: 有销售或淘宝客服经验者优先; 较强的应变能力、口头表达能力、学习能力; 福利待遇: 1.付出等于回报,同行业中具有竞争力的薪资待遇; 2.根据表现每年至少两次晋升或调薪机会;员工随着职位晋升,底薪、提成、绩效考核都会有相应晋升; 3.管理层概不外聘,全部内部晋升; 4.根据员工特点,准备多条晋升路径; 5.多种类多维度的员工培训; 6.办公环境优越,员工旅游、社保等。
联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:北京昌平区北七家镇
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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